Legal

Exclusão de Dados.

Como solicitar a remoção dos seus dados. Última atualização: [DATA DA ÚLTIMA REVISÃO].

⚠️ Este documento é um MODELO — revise antes de publicar.

Substitua os trechos entre colchetes (por exemplo, [SEU E-MAIL DE CONTATO] e [PRAZO, ex.: 30 dias]) pelos seus dados e prazos reais antes de publicar o app na Meta.

01

Como solicitar a exclusão

Envie uma mensagem para [SEU E-MAIL DE CONTATO] com o assunto “Exclusão de dados”, incluindo: o seu nome de usuário (@) do Instagram usado na interação; uma breve descrição da interação (comentário ou DM); e a confirmação de que você é o titular da conta ou seu representante. Não precisamos da sua senha do Instagram — nunca a envie por e-mail.

02

O que é apagado

Ao concluir uma solicitação válida, removemos os dados associados ao seu contato: o identificador e o nome de usuário armazenados; o histórico de mensagens/comentários recebidos e os itens relacionados na fila de automação; e os registros de eventos (logs) vinculados a esse contato. Podemos reter apenas o mínimo necessário para cumprir obrigações legais ou de segurança, quando aplicável.

03

Prazo

Concluímos a exclusão em até [PRAZO, ex.: 30 dias] a partir do recebimento de uma solicitação válida. Se precisarmos de mais informações para localizar seus dados, entraremos em contato pelo mesmo e-mail.

04

Confirmação

Após a remoção, enviamos uma confirmação para o e-mail usado na solicitação. Se você interagir novamente com a conta depois disso, novos dados poderão ser tratados conforme a nossa Política de Privacidade.

05

Contato

Qualquer dúvida sobre a exclusão de dados pode ser enviada para [SEU E-MAIL DE CONTATO].